菜鸟裹裹如何设置送货上门

在日常生活中，随着网络购物的普及，快递送货上门成为了许多消费者的需求。然而，有时候快递包裹被默认送到了菜鸟驿站或快递柜，对于大件或急需的物品来说，这无疑增加了不少麻烦。为了解决这个问题，菜鸟裹裹提供了送货上门的服务，并允许用户手动设置。以下是从多个维度介绍如何设置菜鸟裹裹送货上门服务的详细教程。

一、通过菜鸟裹裹app设置送货上门

1. 下载并安装菜鸟裹裹app：

- 首先，在手机应用商店下载并安装“菜鸟裹裹”这个app。

- 如果还没有账号，可以使用淘宝或天猫账号进行注册和登录。

2. 进入设置界面：

- 登录后，点击右下角的“我的”选项，进入个人中心页面。

- 在个人中心页面下方，找到并点击“设置”选项。

3. 设置收货偏好：

- 在设置页面，找到并点击“收货偏好设置”选项。

- 进入收货偏好设置页面后，会看到“菜鸟驿站”的选项，点击进入。

4. 选择送货上门：

- 在菜鸟驿站页面中，选择“送货上门”选项。

- 接下来，填写一些相关信息，如方便的送货时间、送货地址，以及不方便接电话时可以填写的备用联系方式。

5. 切换账号设置：

- 如果家里有其他成员也需要设置送货上门，可以通过右上角的“切换”功能，切换到他们的账号进行设置，无需单独登录他们的账号。

6. 查看和调整设置：

- 送货上门服务一般有14天的体验周期，期间可以随时查看和调整设置。

- 如果暂时不方便接收包裹，可以选择“帮我暂存”，包裹会在驿站安全保管，等有空再去拿。

二、通过淘宝app设置送货上门

1. 进入淘宝app：

- 打开手机淘宝app，点击右下角的“我的淘宝”选项。

2. 找到需要送货上门的订单：

- 在我的淘宝页面中，选择“我的订单”，找到需要送货上门的商品。

3. 设置送货上门：

- 点击需要送货上门的商品，进入物流详情页面。

- 在商品提货码旁边，可以看到“需要上门”按钮，点击进入并选择“确认上门”。

4. 等待送货：

- 当出现菜鸟驿站派件准备中的提示时，即可在家等待送货上门。

- 注意，这一功能目前仅支持北京、上海和杭州三个城市。

三、在寄送包裹时选择送货上门服务

1. 打开菜鸟裹裹app或网站：

- 打开菜鸟裹裹app或网站，选择你要寄送的包裹。

2. 填写收件人信息和包裹信息：

- 输入收件人信息和包裹的详细信息。

3. 选择快递公司：

- 在快递公司列表中选择提供送货上门服务的公司，如顺丰、京东等。

4. 勾选送货上门选项：

- 在快递服务选项中，勾选“送货上门”选项。

- 确认送货上门服务已勾选后，继续创建订单。

四、注意事项

1. 送货时间：

- 送货上门服务的时间一般是周一至周日的09:00到20:00，具体时间可能会因地区和驿站而有所不同。

2. 费用问题：

- 送货上门服务是一项额外收费的服务，具体费用根据包裹重量、距离和所选快递公司而异。

3. 免费送货次数：

- 根据国家邮政局发布的快递服务国家标准（征求意见稿），快递服务主体应对上门投递快件提供至少2次免费投递。若2次未能投交，可与收件人约定延迟投递或箱递、站递方式。

通过以上详细的步骤和注意事项，相信您已经掌握了如何在菜鸟裹裹中设置送货上门服务的方法。无论是通过菜鸟裹裹app还是淘宝app，都能轻松实现送货上门的需求，让您的生活更加便捷。