抖音来客怎么注销门店信息
在使用抖音来客平台进行业务推广时，商家有时可能需要注销门店信息。无论是出于业务调整还是其他原因，了解如何正确注销门店信息是非常重要的。本文将详细介绍抖音来客注销门店信息的步骤，帮助商家顺利完成操作。
一、打开抖音来客app并登录
首先，商家需要确保已安装抖音来客app，并登录自己的来客主账号。这是进行后续操作的前提。
二、进入门店管理页面
1. 登录后，在app首页找到并点击“门店管理”选项。
2. 进入门店管理页面后，商家可以看到所有已绑定的门店信息。
三、选择并解绑门店
1. 在门店管理页面，找到自己需要注销的门店，并点击右侧的“更多”选项。
2. 在弹出的菜单中，选择“解绑”功能。
3. 仔细阅读解绑后的说明，确保了解解绑后的影响，特别是关于未核销订单的结算问题。
四、确认解绑条件及原因
1. 在解绑页面，商家需要确认是否满足所有解绑条件，例如是否已处理完所有订单和合作关系，并结清所有款项。
2. 如果满足条件，商家需要选择解绑原因。解绑原因通常包括业务调整、门店关闭等。
3. 请注意，一旦门店解绑，将无法恢复账户，请谨慎操作。
五、设置门店管理员手机号（如有需要）
1. 如果解绑的门店类型为认领前已入驻，且绑定抖音号，商家需要设置门店管理员手机号。
2. 填写的手机号需完成抖音来客注册，并用于解绑后该门店的经营管理。
六、完成解绑操作
1. 在确认所有信息无误后，点击“解绑”按钮。
2. 系统将提示解绑成功，并在门店管理列表中剔除已解绑的门店。
七、处理解绑后的未核销订单
1. 解绑后，对于被解绑门店的存量未核销订单，仅支持品牌进行后续核销。
2. 商家需确保品牌下至少有一家门店，否则将无法核销。
3. 核销操作仅支持在app端进行，pc端暂不支持。
八、注意事项
1. 在解绑前，请确保已处理完所有订单和合作关系，并结清所有款项。
2. 解绑后，门店poi和营业执照资质信息以及抖音号都会被自动释放出来，便于后续重新认领。
3. 解绑操作不可逆，请谨慎操作。
通过以上步骤，商家可以顺利完成抖音来客门店信息的注销。希望本文能为商家提供实用的帮助，确保在业务调整过程中能够顺利过渡。
