抖音商城如何查看评价记录
在抖音商城购物后,我们不仅可以对购买的商品进行评价,还可以查看自己和他人的评价记录。这不仅有助于我们了解商品的真实情况,还能为其他买家提供参考。以下是关于如何在抖音商城查看评价记录的详细步骤。
一、通过手机抖音app查看评价记录
1. 进入抖音商城:
首先,打开抖音app,在首页下方找到并点击“抖音商城”按钮,进入商城界面。
2. 进入评价中心:
在抖音商城界面,可以看到页面顶部的“评价中心”选项,点击进入。
3. 查看已评价记录:
进入评价中心后,页面会显示已评价的订单列表。点击右侧的“已评价”标签,即可查看详细的评价内容。
二、通过商品详情页查看评价记录
除了通过评价中心查看评价记录,我们还可以直接进入商品详情页查看所有用户的评价。
1. 进入商品详情页:
在抖音商城或直播间,找到你想要查看评价的商品,点击进入商品详情页。
2. 查看评价:
在商品详情页,下滑至“评价”部分,即可查看所有已购买用户对该商品的评价记录。
三、通过抖音小店app查看评价记录(适用于店主)
如果你是抖音小店的店主,想要查看店铺内的评价记录,可以通过以下步骤操作:
1. 下载并安装抖音小店app:
在手机上下载并安装“抖音小店”app,并注册登录。
2. 进入管理后台:
登录后,进入管理后台,可以看到“概览”、“订单”、“宝贝”、“评价”等功能模块。
3. 查看评价记录:
点击“评价”模块,即可查看所有已收到的评价记录。在这里,你可以看到好评、中评、差评以及追评等内容,并可以进行回复、删除等操作。
4. 筛选和查看评价详情:
通过筛选功能,你可以按照评价类型、时间等条件筛选评价记录。点击每一条评价记录,还可以进入评价详情页,查看用户评价的商品图片、文字描述、评价等级、评论时间等详细信息。
四、评价记录的重要性
良好的评价不仅可以提高商品的销售量,还能增强店铺的信誉度。对于买家来说,查看评价记录有助于了解商品的真实情况,做出更明智的购买决策。对于卖家来说,通过查看评价记录,可以了解顾客的需求和想法,改进和提升服务质量,实时调整店铺的运营策略,提高销售量,赢得更多的顾客信任。
总之,查看评价记录是抖音商城购物过程中的一个重要环节。通过以上步骤,我们可以轻松查看自己和他人的评价记录,为购物提供有力的参考。