闽政通
闽政通app是福建省政务服务app统一平台，由福建省经济信息中心负责建设。这款软件旨在为公众和企业提供一体化、畅通的便民服务，通过对各种服务资源的整合、打包及推送，拓宽服务渠道。闽政通app不仅提供丰富的政务服务，还涵盖了诸多便民应用，如医院预约挂号、交通出行查询等，成为人民群众日常生活中不可或缺的一部分。
软件创新
1. 引入智能客服“福晓宝”，利用大模型、自然语言处理等人工智能技术，提供全场景、交互式、更精准的智能服务。
2. 实现了多重认证后的自动数据库比对，提高了服务效率和安全性。
3. 适老化改造，使老年人也能轻松使用各项功能。
4. 推出“福建易企办”企业服务专区，提供办事、政策、融资、人才等一站式服务。
5. 建立了全生命周期数据安全技术体系，保障用户数据安全。
软件功能
1. 八闽健康码功能，作为疫情防控期间的电子凭证，方便出行和返岗复工。
2. 提供企业信息查询、医院预约挂号、政务信息查阅、咨询投诉等服务。
3. 涵盖医保、社保、公积金、公安、教育、交通出行、卫生健康等领域的高频服务。
4. 开设台胞专区、援疆专区、跨省通办专区等，提供特色化服务。
app解析
1. 界面设计简洁明亮，功能布局合理，分为本地、办事、首页、互动和我的五大版块。
2. 办事版块聚焦企业和群众办事，按主题、部门、个人对服务分类，方便用户快速查找。
3. 首页版块精选高频服务、台胞服务、高效办成一件事等，满足用户多样化需求。
4. 互动版块接入12345服务热线，提供业务咨询、投诉、意见征集等服务。
5. 我的版块是用户专属空间，集中展示用户电子证照、办件情况、投诉建议等个人数据。
app特征
1. 集成度高，整合了全省政务服务和便民服务事项，打造移动端统一入口。
2. 覆盖面广，涵盖了与企业和群众生产生活密切相关的高频服务事项。
3. 安全性强，建立了全生命周期数据安全技术体系，保障用户数据安全。
用户测评
用户普遍对闽政通app表示满意，认为其界面简洁、操作流畅、功能丰富。特别是在疫情防控期间，八闽健康码功能为用户出行提供了极大的便利。此外，用户还赞赏了智能客服“福晓宝”的高效和精准服务，以及app在医保、社保、公积金等领域的便捷查询功能。总体而言，闽政通app在提升政务服务效率和用户满意度方面取得了显著成效。
